쿠팡 [쿠페이] 본인인증 시 이미 가입한 회원으로 인증이 불가합니다.

고객님의 정보로 이미 가입된 아이디가 존재할 경우 추가 본인인증이 제한됩니다. 다음의 경로를 통해 본인의 아이디를 찾은 후 로그인해 주시기 바랍니다. 해당 아이디로 다시 본인인증을 한 후 쿠페이를 이용할 수 있습니다.

 

아이디 찾기

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쿠페이에는 모든 신용카드를 등록할 수 있습니다. (개인 신용카드 및 개인 명의의 법인 신용카드)

아니요. 은행 점검 시간에는 쿠페이 계좌이체 결제 및 실시간 취소가 불가할 수 있습니다. 각 은행의 점검 시간은 해당 은행의 홈페이지 또는 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.  

쿠페이에는 다음의 은행 계좌를 등록할 수 있습니다.

 

쿠페이에 등록 가능한 은행 계좌

NH농협, 신한, 우리, 기업, 하나, 국민, 새마을금고, 우체국, SC제일, 대구, 부산, 경남, 광주, 신협, 수협, 산업, 전북, 제주, 씨티은행, 카카오뱅크, 케이뱅크, 토스뱅크 

네, 쿠페이에 은행계좌는 총 10개까지 등록할 수 있습니다. 주로 사용하는 기본계좌 설정뿐 아니라 결제 시마다 [결제수단] 메뉴를 통해 다른 계좌에서의 출금도 선택할 수 있습니다. 쿠페이 은행계좌 등록은 [쿠페이 홈 → 결제수단 관리]에서 할 수 있습니다.

휴대폰 결제란 휴대폰 명의자가 문자 서비스로 본인 인증을 한 후 정해진 한도 내에서 결제하는 후불제 결제 수단입니다. 결제 대금은 다음 달 휴대폰 요금에 부과되어 청구됩니다. 결제 한도는 통신사 정책에 따라 각 고객마다 다를 수 있습니다. 결제 한도 확인 및 증액 가능 여부는 이용하시는 통신사로 직접 문의해 주시기 바랍니다. 

 

휴대폰 결제 방법

① 주문/결제 페이지에서 결제 수단으로 [휴대폰] 선택

② 이용하는 통신사 선택 후 [결제하기] 클릭

③ 휴대폰 번호, 휴대폰 명의자 개인정보 입력 후 [승인번호 요청] 클릭

④ 문자(SMS)로 받은 승인번호 입력 후 [결제하기] 클릭 

 

참고사항 

다음의 경우에는 휴대폰 결제가 불가합니다.

• 미성년자, 사업자, 외국인 명의로 등록된 휴대폰

• 요금 미납 또는 체납 상태의 휴대폰

• 정액 요금제, 선불 휴대폰 등

• 서비스 지원 불가 통신사 및 요금제 등

출처: 쿠팡

자주하는 질문: https://mc.coupang.com/ssr/desktop/contact/faq