Hello Mobile 요금제/할인상품 - 부가서비스 신청/해지를 홈페이지, 앱을 통해 가능한가요?공통
홈페이지와 앱을 통해서 부가서비스 신청/해지 가능합니다.
■ 경로
홈페이지 : My hello → 상품 → 부가서비스 조회/변경 → 신청 가능한 부가서비스 조회
☞ 부가서비스 조회/변경 바로가기
앱 : 구글 플레이/앱스토어 → ´헬로 모바일 고객센터´로 검색 → 앱 다운로드 → 로그인 → My hello → My 부가서비스
Hello Mobile 요금제/할인상품 - 부가서비스에는 무엇이 있나요? SKT망
발신번호 표시, 콜키퍼, 컬러링, 착신전환 등의 부가서비스를 제공하고 있으며 자세한 사항을 확인할 수 있는 경로는 아래와 같습니다.
■ 홈페이지 → 요금제/부가서비스 → 부가서비스 → SKT망 부가서비스
Hello Mobile 요금제/할인상품 - 기기변경 / 번호변경 시 가입 된 부가서비스 유지 되나요? 공통
유지됩니다. 단, 특정 서비스들은 단말의 사용제약 등의 사유로 자동 해지 또는 가입될 수 있습니다.
Hello Mobile 요금제/할인상품 - 무료통화 제공 요금제는 실시간으로 잔여 시간 조회 가능한가요? KT망
헬로모바일 홈페이지, 어플 등에서 조회 가능합니다.
■ 헬로모바일 홈페이지
- mobile.lghellovision.net >My Hello >조회 >실시간 사용량조회
■ 헬로모바일 어플
- 헬로모바일 어플 실행 >사용량 조회
■ 참고
- 사용량 정보는 시스템 상황에 따라 현재 정보와 상이할 수 있으며, 각 항목별 조회시점에도 차이가 있을 수 있으니
참고하여 이용해 주시기 바랍니다.
- 단, 시스템 정기점검 작업 등으로 인해 조회 정보가 24시간 이상 차이가 날 수 있으며,
국제전화요금, 소액결제 금액등은 포함되지 않으며 이후 요금청구서에서 확인 가능 합니다.
Hello Mobile 요금제/할인상품 - USIM 스마트플러스 요금제를 약정가입해서 사용하다가 이번달에 해지했습니다. 다시 USIM 스마트플러스 요금제로 약정가입해서 사용할 수 있나요? KT망
요금제 가입 및 해지 1개월 이내에는 재가입이 불가합니다.
Hello Mobile 요금제/할인상품 - 조건없는 USIM LTE 요금제의 상세 상품안내나 제공량은 어디서 확인가능한가요? KT망
조건없는 USIM LTE 요금제의 상품안내를 확인할 수 있는 경로는 아래와 같습니다.
■ 홈페이지 → 요금제/부가서비스 → 요금제 → USIM LTE 요금제 → KT통신망
출처: 헬로모바일 [알뜰폰]
많이하는 질문: https://direct.lghellovision.net/customer/viewFaqList.do